Samantha CHIOFALO

samantha.chiofalo@laposte.fr

Responsable Du Centre Opérationnel de Surveillance

Tél. : 06 77 32 60 50

En rejoignant i-TEAM en tant qu'Analyste SOC, vous intégrerez la direction des services IT du Groupe La Poste à Nantes. i-TEAM, c’est 1000 collaborateurs au service des systèmes d’information du Groupe et de ses filiales. Vous rejoindrez la direction Services Télécom Réseau et Sécurité dont la mission principale est de fournir des Services Télécom, réseau et Sécurité à l'ensemble des branches du Groupe.

Vos missions :

Supervision
- Superviser les équipements, les fonctionnalités et les processus des infrastructures de Sécurité, Réseaux, Systèmes et Services
en 24/7
- Réaliser l’ensemble des analyses des événements remontés, diagnostics, évaluations d’impacts et qualifications préalables à l'ouverture des incidents

Gestion des incidents
- Qualifier et traiter les incidents de sécurité en relation avec le Service de Lutte Contre la Cybercriminalité
- Réaliser les diagnostics sur incidents, et applique les méthodes de résolution d’incidents Sécurité et Réseau
- Gérer la résolution des incidents de 1er niveau en relation avec les opérateurs et les équipes de maintenance
- Mettre en œuvre et appliquer les schémas d'escalade selon les processus définis et la criticité des alertes

Gestion des changements
- Réaliser les travaux de GDO sécurité ou services en liaison avec les autres pôles de production
- Réaliser les prestations GDO (tests, mise à jour logicielle …) pour le réseau et les services
- Assurer les opérations de 1er niveau à effectuer en HNO

L'équipe est composée de 18 Analystes SOC, 1 Administrateur Solution de Sécurité, 1 Spécialiste Informatique et 1 manager.

Régime de travail en 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec alternance de période de mixte, brigade et de nuits.

Activité réalisable exclusivement sur site (pas de télétravail).

Poste basé à Nantes.

Le poste est soumis au régime horaire d’un service fonctionnant

Vous pourrez bénéficier d’un programme de formation et
d’accompagnement en fonction des compétences précédemment
acquises.

Si vous avez des interrogations, nous sommes là pour vous répondre !

Venez nous rencontrer au cours d’une immersion pour découvrir
davantage le poste, on vous attend ! N’hésitez pas !

Diplômé d’un BAC+2 / BAC+3 en réseau et Sécurité, vous avez une expérience de 3 années à minima sur des missions similaires.

Compétences requises :
- Technologies et solutions de l’architecture technique
- Environnement technologique : Connaissances réseaux, systèmes et sécurité
- Outils et Produits d’Aide à l’Exploitation
- Promotion des principes de sécurité
- Méthodes et principes de mise en production
- Processus et Outils de Gestion des incidents
- Orientation Client
- Coopération et ouverture
- Orientation Résultats
- Culture du changement et de l’innovation
- Analyse et discernement
- Adaptabilité
- Autonomie

Vous vous sentez l’âme d’un Analyste SOC au sein du Groupe La Poste, vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !