Responsable VAD et Connaissance clients/CRM :

Frédéric CHOUDIN  frederic.choudin@laposte.fr

RRH :

Fabrice VERENNE     fabrice.verenne@laposte.fr

Vous aimez piloter des projets marketing de A à Z, coordonner de multiples intervenants et contribuer directement à la performance commerciale ? Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise aura un impact concret sur le développement des ventes.

Votre rôle :
Au cœur de la stratégie marketing, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle des catalogues, abonnements, programme de fidélité, et autres supports de vente, en garantissant leur qualité, leur performance et le respect des délais.

Le Chargé d’études VAD est rattaché au Responsable VAD et Connaissance Clients/CRM et travaille en collaboration étroite avec le Responsable Catalogues et Abonnements.

Vos missions principales :

·         Piloter la réalisation des catalogues et supports de vente : planning, identification des offres, chemins de fer, briefs et débriefs agences, relectures et livraison des fichiers pour impression

·         Coordonner l’ensemble des acteurs internes et externes intervenant dans la conception et la fabrication des supports

·         Garantir la fiabilité des informations nécessaires à la commercialisation des offres

·         Contribuer au développement du chiffre d’affaires et à la satisfaction clients

·         Suivre la performance des actions menées et participer à la maîtrise des budgets liés à votre activité

✨ Envie de mettre votre expertise au service de projets marketing concrets et visibles ? Rejoignez-nous et participez activement à notre développement !

PhilaPoste est une Direction Opérationnelle à Compétence Nationale (DOCN) rattachée à la Branche Grand Public et Numérique (BGPN) DGA Client et Omnicanalité

PhilaPoste est chargé de réaliser le programme philatélique officiel, choisit les artistes et les moyens d'impression à mettre en œuvre par l'Imprimerie de Boulazac.

PhilaPoste est organisé autour de 3 sites :

Ø  Philaposte Siège à Brune (75014)

Ø  L'Imprimerie à Boulazac (24)

Ø  La Boutique du Carré d'Encre (75)

La philatélie en quelques chiffres :

Ø  60 émissions de timbres par an

Ø  3,2 milliards de timbres vendus (toutes valeurs confondues)

Ø  600 millions de "timbres" et blocs

Ø  Plus de 100 exemplaires de "livres timbrés" et produits dérivés

Ø  CA : 42 Millions d'€uros

Ø  Base clients : + de 100 000 

Organigramme :

N +2 : Directeur Marché France - Directeur Adjoint DMC

N+1 : Responsable VAD et Connaissance clients/CRM

Lors de votre intégration, vous serez accompagné par votre manager. 

Des formations et doublures adaptées à votre nouveau métier et environnement vous seront proposées.

Vous visiterez l'imprimerie et le Carré d'Imprimerie à Boulazac, la Boutique du Carré d'Encre à Paris.

 ✨ Envie de mettre votre expertise au service de projets marketing concrets et visibles ? Rejoignez-nous et participez activement à notre développement !

·         Expertise en marketing direct / VAD : réalisation des chemins de fer, briefs agences, planification, relecture et contrôle BAT

·         Pilotage et coordination de projets multi-actions : organisation, suivi et respect des délais

·         Excellentes capacités relationnelles et goût du travail en équipe

·         Capacité à développer des relations durables avec les clients internes et externes

·         Sens du résultat, maîtrise de soi et gestion des priorités

·         Esprit d’analyse et de synthèse, force de proposition et capacité à innover

✨ Envie de mettre votre expertise au service de projets marketing concrets et visibles ? Rejoignez-nous et participez activement à notre développement !