Geraldine MAXO

geraldine.maxo@laposte.fr

Directrice de secteur

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? 

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?   

Au sein de l’espace clients  : 

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et des services, 
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance, 
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, 
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).

Vous rejoindrez le secteur de Vendôme, et interviendrez au sein des bureaux de Vendôme, Montoire, Mondoubleau, Saint-Ouen, Droué et Morée.

Les bureaux de Droué et Morée sont des bureaux France service.

Vous serez amené à travailler dans l’ensemble de ces sites.

Vous intégrerez une équipe composée 13 chargés de clientèle, ainsi que d’une responsable de l’espace commercial, d’une responsable d’exploitation et d’une directrice de secteur.

Vous accompagnerez une clientèle variée, issue tant du milieu rural qu’urbain.

Horaires des bureaux :

Vendôme : 9h-12h30 / 14h-18h 

Droué : 9h-12h / 14h-16h30

Mondoubleau, Montoire : 9h-12h / 14h-17h30

Saint-Ouen : 9h-12h

Vous bénéficierez d’un samedi de repos sur trois et terminerez votre journée à 12h30 les samedis travaillés.

Les bureaux de Montoire, Mondoubleau et Saint-Ouen fonctionnent en agent seul.

Vous bénéficierez d’une formation adaptée à votre profil.

Une immersion peut également être envisagée ; pour l’organiser, vous pouvez contacter la responsable de l'espace commercial,  Mme BACHET Pauline par e‑mail : pauline.bachet@laposte.fr ou par téléphone au 06 86 66 15 97.

Découvrez les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle dans Mon développement professionnel BGPN.

Rendez-vous sur la plateforme d’aide à l’évolution professionnelle : Univers 4 - Préparer ma candidature

Besoin de faire ou actualiser votre CV : My Resume

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Et inscrivez-vous à l’atelier de training entretien : Se préparer à l'entretien de recrutement : Pratique - Classe virtuelle 2h 

Contactez l'EMRG de votre territoire pour vous accompagner.

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous faites preuve d’énergie, de motivation et d’un état d’esprit résolument positif.

Vous savez vous adapter facilement à un environnement varié et en évolution rapide.

Vous faites preuve d’un véritable esprit d’équipe et savez collaborer efficacement avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs.

Vous disposez d’un véritable tempérament commercial et savez aller au-devant des opportunités.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. 

Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.   

Si vous n'êtes pas rattaché aux fonctions de chargé de clientèle ou facteur guichetier, votre candidature sera instruite dans le cadre d'un itinéraire balisé chargé de clientèle.