Au sein de l’espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Secteur de Marseille Pont de Vivaux
139330 MARSEILLE PONT DE VIVAUX BC
131530 MARSEILLE CAPELETTE BP BP
131550 MARSEILLE LA POMME BP BP
139530 MARSEILLE SAINT LOUP BP BP
130077 MARSEILLE AIR BEL RP AP
138270 MARSEILLE AVENUE DE TOULON RP AP
CODIR :
DS / DONIA LABIDI 06 33 65 23 08 donia.labidi@laposte.fr
RE / DOMINIQUE MERAUT 06 43 03 84 01 dominique.meraut@laposte.fr
RE / STEPHANIE JONQUERES 06 30 72 08 24 stephanie.jonqueres@laposte.fr
REC / VALERIE DASI 06 31 24 55 61 valerie.dasi@laposte.fr
REC / SANDRA SCOZZARO 07 88 13 24 07 sandra.scozzaro@laposte.fr
RCP / MICKAEL JAYNE 06 68 22 12 72 ??
ATTENTION
POUR POUVOIR VOUS PORTER CANDIDAT SUR CE POSTE, VOUS DEVEZ AVOIR UN GRADE II.1, II.2 ou II.3
TOUTE CANDIDATURE AVEC UN GRADE DE NIVEAU INFERIEUR SERA REJETEE
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
