Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 139790-AIX EN PROVENCE HOTEL DE VILLE
Référence
2025-199014
Date limite de candidature
04/07/2025
Personne à contacter
DEBOISE HELENE
DIRECTEUR DE SECTEUR
06 63 35 90 52
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Chargée/chargé de Clientèle 2.1, 2.2, 2.3 à AIX EN PROVENCE HOTEL DE VILLE F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Au sein de l’espace clients :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné(e) par votre manager dans le développement de vos compétences
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
secteur de AIX EN PROVENCE HOTEL DE VILLE:
CODIR:
DS HELENE DEBOISE 06 63 35 90 52 helene.deboise@laposte.fr
RE NATHALIE MAUGER
REC GUILLAUME VIAL
Composition du secteur:
139790 AIX EN PROVENCE HOTEL DE VILLE BC
139780 AIX EN PROVENCE VAL SAINT ANDRE BP BP
131090 LE THOLONET BP FG
138160 AIX EN PROVENCE ROI RENE RP AP
138680 AIX EN PROVENCE SAINT DONAT AP AP
138670 AIX EN PROVENCE TIVOLI RP AP
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Pour les agents de la BSCC, La Poste met en place un dispositif d'accompagnement de vos projets d'évolution professionnelle.
Si vous êtes intéressé par le métier de Chargé de clientèle au réseau, postulez directement sur les APC "Viviers" Chargé de Clientèle en bureau de poste, qui vous sont dédiés.
Pour plus d'informations, contactez l'Espace Mobilité Recrutement Groupe :
gil.belliard@laposte.fr
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13
Ville
AIX EN PROVENCE
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
N’attendez pas, devenez chargé(e) de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !
