Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 130550-MARSEILLE COLBERT
Référence
2026-207631
Date limite de candidature
07/03/2026
Personne à contacter
KHEIRA CHAHID / REC
07 87 13 58 70
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Chargée/chargé de Clientèle Remplaçant II.2 à MARSEILLE COLBERT F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE REMPLACANT II.2-25065
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
En cas de promotion
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Au sein de l’espace clients :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
ATTENTION :
POUR POUVOIR POSTULER SUR CE POSTE, VOUS DEVEZ AVOIR UN GRADE DE NIVEAU II.2
TOUTE CANDIDATURE AVEC UN GRADE DE NIVEAU INFERIEUR SERA REJETEE
Secteur de Marseille Colbert :
130550 MARSEILLE COLBERT BC
131690 MARSEILLE PORTE D AIX BP BP
138060 MARSEILLE SAINT CHARLES BOURDET RP AP
CODIR :
DS / SELMA MECHIOUKHI 06 38 72 18 34 selma.mechioukhi@laposte.fr
RE / VERONIQUE CAMPAIN 06 38 64 09 28 veronique.campain@laposte.fr
REC / KHEIRA CHAHID 07 87 13 58 70 kheira.chahid@laposte.fr
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Poste de Chargé de clientèle Remplaçant de niveau II.2 sur le secteur
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13
Ville
MARSEILLE
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
