Angélique HOUPIN

angelique.houpin@laposte.fr

via TEAMS

Information et réglementation :

Préparation du dossier d’accueil des différents publics ;
Accueil physique et téléphonique des différents publics (délégués de groupes, formateurs des établissements de l’administration pénitentiaire, personnels permanents de l’Ecole, tuteurs de
stages des élèves effectuant des stages hors institution) ;
Gestion des mails et réponses aux agents (rotation journalière au sein de l’équipe) ;
Transmission des informations auprès du Service Billetterie.

Préparation des dossiers, calcul et mise en paiement :

- Vérification des pièces et préparation du calcul des états de frais de déplacement : transport, indemnités de stage ou de mission conformément à la réglementation ;

- Travail en binômage pour la saisie et le contrôle des dossiers,

- Mandatement et mise en paiement,

Le poste est situé à Agen, au sein de la Direction de l'administration pénitentiaire.

Il est accessible aux fonctionnaires, par le biais d'un détachement auprès du Ministère de la Justice.

Votre candidature devra être déposée directement auprès du recruteur, sans passer par M@P.

Sur votre demande, le Deged vous transmettra la fiche de poste détaillée ainsi que les modalités précises de candidatures.

Il pourra également vous donner toutes informations utiles sur le détachement et vous accompagner dans la formalisation de votre candidature

contact par mail angelique.houpin@laposte.fr

Savoir-faire :

Polyvalence, adaptabilité
Entretien des relations clients/élèves
Travail en réseau interne et externe (dont prestataires de services)
Esprit d’autonomie, tout en sachant rendre compte à la hiérarchie et en s’appuyant sur
l’expérience de ses collègues en cas de besoin

Savoir-être :

Sens du service public
Dynamisme et réactivité
Méthodologie et organisation
Travail en équipe et qualités relationnelles
Maîtrise de soi et gestion du stress lors des pics d’activité
Loyauté, respect de la hiérarchie, discrétion