lionel.pracht@docaposte.fr
Rattaché à la Direction Commerciale transverse de la Business Unit DIGITAL IDENTITY & SECURITY, en tant que Directeur Commercial, vous jouez un rôle central dans le Management des équipes commerciales mais aussi directement dans la vente de nos offres, l’acquisition de nouveaux clients et de nouveaux contrats notamment auprès des différents marchés nécessitant la sécurisation de leurs parcours par l'implémentation de solutions d'identité : Secteur Public, Santé, Banque, Assurance, CISUT. Vous travaillez avec votre équipe commerciale en étroite collaboration quotidienne avec les différentes Directions Marchés de Docaposte et leurs équipes (Secteur Public, Santé, Banque, Assurance et CISUT).
OBJECTIFS DU POSTE
· Opérationnaliser la stratégie commerciale de la gamme Identité.
· Gagner, signer et mettre en production de nouveaux contrats et clients
· Manager et piloter l’équipe commerciale sur leurs marchés respectifs (Santé, Banque, Assurance et CISUT)
· Agir en tant que Commercial Expert pour le marché Secteur Public
· Piloter la performance en collaboration avec la DEC (Direction de l’Efficacité Commerciale)
PRINCIPALES MISSIONS
- Définition et pilotage de la stratégie commerciale
- Management et structuration de l’équipe commerciale
- Développement du chiffre d’affaires et acquisition de nouveaux clients en tant que Directeur Commercial
- Développement du Chiffre d’affaires du Secteur Public en tant que Commercial Expert
- Pilotage de la performance, reporting et CRM
Dans un environnement marqué par la digitalisation des parcours clients, le renforcement des exigences réglementaires et la montée des risques de fraude, le marché de l’identité numérique est en forte croissance. Docaposte, leader français de la confiance numérique, propose une gamme de solutions de vérification d’identité à distance, incluant l’Identité Numérique La poste, le PVID, ID360 et le Wallet européen.
Chez Docaposte, nous croyons en l’importance de l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l’expérience formation des Docapostiers.
Nous vous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animerons des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.
De formation Bac+5 minimum (commerce), vous disposez d'une confortable expérience en direction commercial, idéalement acquise en ESN ou éditeur de logiciel.
Vous maitrisez l'Anglais professionnel.
Compétences personnelles indispensables :
- Très bon relationnel et capacités commerciales tant en interne qu'en externe (face à face client)
- Expérience et compétences du Secteur Public
- Expertise du cycle de vente, relation et négociation commerciales
- Autonomie, responsabilité, performance et capacité de travail
•Compétences techniques indispensables :
- Management d'équipes
- Commercialisation de produits complexes
- Construction et suivi de modèles de prix
- Maitrise des techniques de vente et de fidélisation
Le poste est basé dans les locaux de Docaposte à Ivry sur Seine.