Jean Philippe POMA, DEX Corse
Kristell BREUILLY, RRH Cadres stratégiques
Raison d'être:
La Directrice/Le Directeur Opérationnel services-courrier -Colis décline la stratégie de la BSCC et en garantit la parfaite application sur son périmètre dans le cadre du système d'Excellence. Elle/il est le moteur de la transformation managériale de chacun des Directeurs d'Etablissement de son périmètre au service de la réussite du collectif managériale des établissements.
Elle/il pilote l'atteinte des résultats économiques, sociaux, commerciaux, satisfaction client dans chaque établissement de son périmètre. Elle/il les accompagne dans la réussite de leurs contrats d'objectifs, du nominal et de l'expérience client réussie.
Elle/il promeut un dialogue social de qualité en établissement, s'assure du bien-être au travail de tous ses collaborateurs et développe l'autonomie responsable des équipes opérationnelles. Elle/Il est garant de la professionnalisation continue et de la
montée en compétence de ses équipes. Elle/il est le garant de la mise en œuvre du référentiel de management de la BSCC, des accords d'entreprise et des engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Ses principales missions sont les suivantes:
• Centrer ses actions et celle de ses collaborateurs sur l'atteinte des résultats
• Conquérir et développer le CA
• Agir pour la satisfaction et l'expérience client réussie
• Travailler en collaboration avec les autres métiers de la DEX Corse
Management d'équipe dont des directeurs d'établissements en Groupe A ou B
Un dispositif d'accompagnement sera mis en œuvre à la prise de poste en fonction du profil du candidat retenu.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Votre profil fait appel aux compétences suivantes:
• Management
• Des compétences comportementales
• Efficacité professionnelle
• Management de projets
• Risques et réglementation
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.