Mme Gulhan ERDALI (RRH) - gulhan.erdali@laposte.fr - 06.07.11.09.69
M. Sébastien CORTES (RESC) - sebastien.cortes@laposte.fr - 06.62.04.61.29
Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous serez en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité.
A ce titre, vos missions seront de :
• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié,
• Assurer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction client,
• Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste.
Vous travaillerez en équipe, et en autonomie principalement à l'extérieur de votre établissement et serez rattaché à votre manager d'équipe.
La Poste mettra à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier : un smartphone « Facteo », des moyens de locomotion adaptés à votre tournée (vélo, Staby, voiture…).
Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Etablissement d'Orthez - Site d'Orthez PDC
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
COMPETENCES TECHNIQUES
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)
- Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité (exemple TRACEO, SURFNG…)
- Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants.
- Connaissance de la géographie sur son périmètre.
COMPETENCES COMPORTEMENTALES
- Connaissance et adhésion à la stratégie de l'entreprise
- Capacité à établir une relation pérenne avec le client
- Capacité à s'adapter
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie
