Nathalie DELAPLACE - RESC

06.98.09.42.40

Céline GANDOLFO - RRH

06.37.44.29.00

• Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ?
• Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ?
• Vous aimez l’environnement digital ?
• Vous avez le goût du travail en extérieur ?

Votre rôle

Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous  assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis,  imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.

Vos principales missions

• Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au  respect des procédures.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients  les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
• Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes  apporteur d’affaires.
• Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la  résolution des problèmes.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe.
• Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.

Vous travaillerez au sein de l'une des trois équipes de la PDC de ST BREVIN. 

Vous serez amené à travailler sur des tournées en Voiture, Jumpy, VAE ou Staby. 

Vous serez accompagné dans votre intégration au poste de facteur polyvalent grâce aux doublures avec les facteurs et à vos managers. 

Poste ouvert à partir de la classe I.