Christel MEMBRAT

Responsable RH

christel.membrat@laposte.fr

Sous la responsabilité du Groupe La Poste, le postier expert aura pour responsabilité de promouvoir les services proposés dans l’espace dédié, d’accompagner les résidents pour souscrire à ces services, d’animer la Place des Services.

Des Missions très polyvalentes :

1.  Chargé(e) de l’accueil client

2.  Gérer les colis

3.  Gérer les relations avec les commerçants et associations du quartier

4.  Promouvoir les services du groupe

5.  Organiser des évènements et animations pour dynamiser le quartier

Raison d'être : 

Dans le cadre de la mise en œuvre des orientations stratégiques de la BSCC et de la BGPN, La Poste propose un concept d’hyper-proximité, qui allie présence humaine et services connectés, conçu pour créer des lieux de liens sociaux, d’échanges et de services.

Relations internes et externes :

·        L‘Etablissement Courrier de NÎMES MF PPDC

·        La direction nationale équipe Place des Services

·        La collectivité, les commerçants, les associations du quartier et les habitants

Environnement :

·        Les habitants du quartier de Nîmes Pissevin

·        L’ensemble de la chaîne hiérarchique et commerciale des Zones de Marché, de la BGPN et de la BSCC

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Compétences demandées:

 Connaitre la gamme courrier et le fonctionnement des produits postaux

Maitrise du numérique

Profil:

Excellentes qualités relationnelles: écoute, discrétion, sens du service

Aisance dans la communication

Appétence et capacité commerciale

Autonomie Adaptabilité