Jean-François BARON - Manager

jean-francois.baron@labanquepostale.fr

Ludovic RAFFAELLE - RH

ludovic.raffaelle@labanquepostale.fr

En tant que Leader d'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes :

Piloter le Delivery de l’équipe : 

• Répondre aux demandes métier et être l'appui des chefs de projets
• Définir un cadre commun de travail entre les différents acteurs
• Uniformiser les KPI, les livrables et travailler à l'amélioration continue de l'efficacité du process
• Être en responsabilité du déroulement des projets et de leur bon aboutissement
• Animer les instances de pilotage
• Assurer le pilotage budgétaire, gérer le plan de charges de l'équipe
• Être garant de la tenue des indicateurs sur le respect des engagements de l’équipe : reporting (périmètre, planning, budgets, risques)

Pilotage des moyens

• Manager opérationnellement l’équipe projet : 
• Garantir la formation des équipes et leur montée en compétence sur les projets
• Anticiper les ressources nécessaires et l’évolution des besoins de l’équipe pour réaliser les projets
• Contribuer avec le(s) manager(s) CDC à l'évaluation de la performance des membres de son équipe et à la mise en œuvre de plans d’évolution de ses collaborateurs (développement des compétences, formation, mobilité, promotion)

 Porter la qualité de service de bout en bout

• Animer les échanges avec les métiers et les autres équipes inhérents à la qualité de service de son équipe
• Suivre et coordonner les actions d’amélioration de la qualité
• Collecter et consolider les mesures de la qualité de service bout en bout
• Contribuer à la résolution des incidents
  
  

Au sein de la direction Core Banking (CBK) de la DSIBA (Direction du Système d'Information de la Banque Assurance), le domaine « Moyens de Paiement (MPA) » prend en charge le domaine métier relatif aux moyens de paiement et services flux aux entreprises, la gestion des relevés de compte et de frais PPH et PMO, ainsi que les échanges interbancaires SEPAMAIL.

L’équipe "Produits Chèques Moyens de Paiement Internationaux et Restitutions" (PCHQ IR) » a en charge la gestion du moyen de paiement Chèques pour La Banque Postale : 

•  Pilotage des activités du domaine Chèques 
• Maintien en condition opérationnelle des GDO EIC et LCR, des applications Chèque de Banque, Carnets de chèques, Gestion des oppositions, UI, RECITAL, ÉLECTRE, CALLISTO, MOP, OMERIC   
• Mise en œuvre des évolutions tant pour les projets que pour l'entretien du patrimoine applicatif 
• Contribution aux programmes Comptes Spécifiques …
  
  L’équipe est composée de six ressources internes et externes et s'appuie sur 2 CDS

A votre prise de fonction, le périmètre fonctionnel du domaine « Moyens de Paiement » vous sera présenté. Les collaborateurs de l’équipe vous accompagneront et vous pourrez mettre à profit votre expérience et expertise avec l’équipe.

Vous évoluerez en étroite collaboration avec le responsable de domaine, vous gagnerez en autonomie et conduirez opérationnellement l’équipe.

Un parcours d’intégration sera établi pour votre montée en compétence (entretiens avec les acteurs clés, majeurs des projets, du domaine…) et prise de fonction.

Vous maitrisez : 

• le pilotage d’équipe, 
• le pilotage opérationnel et le reporting, 
• l’animation, la communication et l’accompagnement.

 Vous disposez :

• de bonnes facultés d’analyse et de discernement
• d’une expérience dans l’analyse du besoin client / partenaire / collaborateur
• de savoir-faire en termes de performance et de rentabilité
• d’une connaissance des moyens de paiements

Alors, rejoignez-nous et accélérez votre avenir !