Anne WAWRZYNIEC,

Responsable RH CSRH E-Services RH

Direction de la Paie - DRH Groupe

anne.wawrzyniec@laposte.fr

Agnès CHEVALIER,

Responsable de Pôle en CSRH

Direction de la Paie - DRH Groupe

agnes.chevalier@laposte.fr

Le manager RH assure le management et le pilotage de son équipe composée de techniciens RH Paie.

Par son action, il garantit le respect de la qualité de service et l’efficience de la production.

Il coordonne le traitement de l’ensemble des requêtes concernant les opérations de production de la paie pour tous ses collaborateurs, dans les délais requis en respectant les engagements pris vis-à-vis de ses Clients.

Missions :

Organiser et piloter l’activité :

-       Pilote et priorise l’activité quotidienne de l’équipe de manière anticipée

-       Met en œuvre les actions managériales du système d’excellence (brief quotidien et la résolution/le traitement des problèmes)

-       Ajuste et optimise son organisation : répartition des portefeuilles dans un souci d’optimisation de l’organisation

Manager et garantir la professionnalisation de son équipe :

-       Pilote le développement des compétences de son équipe

-       Est garant des moyens nécessaires (logistique, formation) qui contribuent à la réussite des objectifs de son équipe.

-       Anime les réunions mensuelles en partageant les informations

-       Conduit le changement au sein de l’équipe

-       Veille au respect des règles santé et sécurité et de la qualité de vie au travail

Développer la performance collective :

-       Impulse l’évolution des pratiques de traitement en recherchant à les optimiser

-       Sollicite la coopération avec les autres pôles du CSRH

Au sein de la DRH du Groupe, la Direction de la Paie, gère la paie et la gestion administrative de près de 220 000 postiers.

La Direction de la Paie c’est : 11 CSRH (Centre de Services RH), 2 CSP (Centre de Services Partagés) : 1 CSP Accompagnement Fins de Carrière et 1 CSP E-Services RH, sur plus de 40 sites qui couvrent l’ensemble du territoire, soit une équipe de 1500 collaborateurs. La Direction de la Paie est une organisation agile, moderne et performante ; elle s’inscrit dans l’évolution numérique afin de simplifier au quotidien la vie administrative des Postiers, garantir l’équité, assurer une paie juste et dans les délais.

La Direction de la Paie est soucieuse de la qualité de vie et du bien-être au travail de ses collaborateurs notamment à travers des démarches déployées telles qu'Espace de Discussion au Travail, les Bienveilleurs, les Essentiels RPS.

Si vous êtes recruté(e), vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné(e) par votre manager dans le développement de vos compétences. Et vous bénéficierez d’un accompagnement très opérationnel d’un autre Manager
RH qui sera présent pour vous expliquer les process au sein de la Direction de la Paie.

Vous avez une première expérience réussie en management.

Vous aurez la capacité d’accompagner vos collaborateurs dans leurs projets professionnels et de développer leurs compétences. Vous saurez les guider en identifiant leurs forces ainsi que les axes de progrès en stimulant la motivation et l’esprit d’équipe. La coopération sera au centre de vos préoccupations dans une dynamique d’entraide, de partage d’informations et de connaissances. Vous saurez poser « des règles du jeu » pour agir de manière coordonnée. Vous donnerez du sens en partageant les enjeux et ambitions de l'entreprise Vous saurez mettre la satisfaction clients au cœur de vos actions et vous impulserez à vos équipes la bonne écoute et la compréhension des demandes clients. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et collaboratifs.

Vous appréciez le travail en équipe dans des environnements où qualités relationnelles, disponibilité et réactivité sont de mises.

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