Audren CHAMPEROUX

Chargée de recrutement Espace Mobilité Groupe Occitanie et DOM

audren.champeroux@laposte.fr

Dans la ligne du plan stratégique de La Banque Postale, « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » et dans le cadre de la relation client multi-canal et de la stratégie de La Banque Postale, en tant que Responsable de pôle agence bancaire à distance vous êtes responsable :

• D’être le relais de la stratégie de La Banque Postale et son appropriation par ses équipes commerciales

• Du management direct et de la montée en compétences d'une équipe de 10 conseillers bancaires et conseillers patrimoniaux

• De garantir le développement des ventes de produits et services bancaires, financiers et d'assurance pour contribuer à l'augmentation du PNB, en complémentarité et synergie avec les différents canaux de La Banque Postale

• De l'efficacité du pilotage global de l'activité commerciale, ainsi que de la qualité de l'animation de l'équipe

• De l'amélioration de la qualité de la prise en charge de la clientèle

• De la gestion et de l'optimisation des ressources mises à disposition pour garantir le fonctionnement de l'équipe et l'atteinte des objectifs fixés

• De l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière

• De l’application les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme

Résolument orientée clients, La Banque Postale Chez Soi est le service expert du conseil à distance de LBP pour la clientèle à enjeux et patrimoniale, gérée en portefeuilles dédiés.

Ses 5 agences Montpellier, Rennes, Châlons-en-Champagne, Toulouse et Orléans commercialisent à distance l’ensemble des offres et services de LBP et ses filiales.

Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h00.

L'agence LBPCS de Montpellier est hébergée par le Centre Relation Expertise Client, rue Catalan, face au TRAM 2.

Nos locaux sont organisés en open-space permettant la coopération et l’entraide.

Pour ce poste 100% à distance, vous serez équipé d’un téléphone avec casque et d’un ordinateur avec double écran.

Vous travaillez 35H par semaine en moyenne du lundi au samedi (1 samedi /4 travaillé).

Vous bénéficiez d’une rémunération fixe et d’une rémunération variable bancaire.

Sur place : parking vélo, restaurant d'entreprise, aires de détente, espace zen. 

Selon votre profil, vous bénéficierez d'une formation 1000 managers, d’un parcours de formation/découverte en fonction de vos besoins, ainsi que de l'accompagnement de votre manager, vos collègues RS et d'experts.

Vous pouvez contacter Karine ROUSSEL, Directrice d'agence pour l'organisation d'une immersion

N'hésitez pas à contacter votre Conseiller en Evolution et Développement professionnel de l'EMRG pour vous accompagner dans votre projet professionnel et votre candidature (emrgoccitanie@laposte.fr) et consultez notre nouvelle plateforme Comment agir sur son projet professionnel CAP2

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant ?
Rejoignez nous !

La Banque Postale vous ouvre ses portes pour un poste ouvert aux collaborateurs du groupe A

Vous avez obligatoirement une expérience en management bancaire ou animation commerciale.

• Vous êtes doté de compétences managériales et de leadership.

• Vous êtes animé d'un esprit de service, vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout.

• Vous êtes axé sur la performance commerciale et souhaitez développer la professionnalisation de vos collaborateurs.

• Vous maîtrisez les outils informatiques/digitaux (bureautique et applicatifs spécifiques).

• Vous avez un fort esprit collectif, de synergie d'équipe et d'entraide.