delphine.orsonneaul@geopost.com
En tant que Responsable Déploiement, vous jouerez un rôle essentiel dans le déploiement des solutions numériques interactives de Geopost, permettant aux clients B2C de suivre leurs colis tout au long de leur parcours. Votre mission consistera à accompagner les filiales du groupe dans l’adoption de cette solution innovante, tout en garantissant une transition fluide et efficace.
Vos principales responsabilités incluent :
- Coordonner les phases de préparation et de déploiement de la solution en collaboration avec les équipes Marketing et IT.
Réaliser une analyse des écarts fonctionnels entre les besoins des filiales et la solution proposée.
Organiser la gouvernance des projets, en identifiant les parties prenantes et en fixant des objectifs clairs.
Accompagner les filiales dans les tests d’acceptation, la formation des utilisateurs, et la mise en œuvre opérationnelle.
Contribuer à la gestion du changement en facilitant l’adoption de la solution et en minimisant l’impact sur les opérations existantes.
Maintenir une communication fluide avec les équipes internes (Développement, Tests, Marketing) et les filiales pour garantir l’alignement des objectifs.
Assurer la mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle tout au long du cycle de vie du produit.
Suivre et rapporter les indicateurs clés de performance liés aux activités de déploiement.
Avec une présence mondiale, Geopost est un leader de la livraison de colis et des solutions e-commerce grâce à ses marques expertes : DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy et Jadlog.
Nous développons des services de livraison à domicile et hors domicile, notamment via Pickup, l’un des réseaux de points relais et consignes les plus denses en Europe.
Nos solutions sous température contrôlée répondent aux besoins des secteurs alimentaire et santé. Avec Asendia, nous proposons des solutions e-commerce internationales direct-to-consumer.
Fort de 55 000 collaborateurs dans 49 pays, Geopost agit pour un commerce plus simple, rentable et durable.
Engagés pour la planète, nous sommes la première entreprise mondiale de livraison à avoir une trajectoire Net Zéro d’ici 2040 validée par la SBTi.
En 2024, Geopost a généré 15,8 Mds € de chiffre d’affaires et livré 2,1 milliards de colis.
En rejoignant Geopost, vous intégrez un groupe international dynamique !
Vous aurez l’opportunité d’occuper un poste à fortes responsabilités, de bénéficier d’un accompagnement managérial de proximité, tout en profitant d’un haut niveau d’autonomie dans votre travail au quotidien.
Vos compétences, vos aspirations professionnelles et le soutien de votre manager vous permettront d’envisager des perspectives d’évolution au sein de Geopost, en fonction des opportunités disponibles.
Entreprise engagée en faveur de l’inclusion, nous sommes fiers d’être signataires de la Charte de la Diversité et de la Charte 50+, reflétant notre engagement fort pour l’égalité des chances et l’intégration des talents de toutes les générations.
Vous êtes diplômé(e) en informatique ou équivalent, avec une expérience significative dans le déploiement de projets IT à l’international. Vous excellez dans la gestion de projets complexes, notamment en environnement multiculturel. Vous possédez des compétences solides en communication, avec une aptitude à collaborer avec divers départements (Marketing, Opérations, IT). Votre esprit d’analyse et votre capacité à gérer des priorités sont reconnus. Une connaissance des outils de notification B2B/B2C ou des environnements modulaires complexes est un atout. La maîtrise de l’anglais est indispensable pour ce rôle.
