Anne-Claire LEBIGRE Responsable Projet  tel : 06 71 40 14 24

Ce poste a vocation à intervenir sur l’ensemble de la DEX GE.

OUVERT UNIQUEMENT AUX GROUPE A

1. Impulser une dynamique de changement /déployer la
   stratégie : Partage la vision stratégique de la BSCC et en assure la mise en oeuvre opérationnelle en la déclinant au travers d’un contrat d’objectifs.
2. Centrer ses actions et celles de ses collaborateurs sur
   les résultats : Garantit le respect des process nationaux dans les standards aux postes.
3. Agir pour la satisfaction client : Pilote la prise en charge efficace et pérenne des besoins et de la satisfaction client, en contribuant à l’amélioration des résultats de mesure de la satisfaction clients (Net Promoter Score, etc).
4. Préserver tous les jours et partout la Santé et Sécurité
   des postiers : Garantit la stratégie de prévention et la fait respecter en inscrivant son action dans le Système de Management de la Santé Sécurité au Travail.

Ce poste a vocation à intervenir sur l’ensemble de la DEX GE.

L’affectation administrative et l’implantation du poste de travail pourront être soit à Strasbourg, soit à Chalons en Champagne soit à Nancy.

Un restaurant inter entreprise fonctionne sur chacun des 3 sites.

Transports : Bus, Train.

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

• Orientation clients
• Culture du changement et de l'innovation
• Coopération et ouverture
• Orientation résultats