Johanna LE GOFF

johanna.le-goff@laposte.fr

▪ Piloter et animer l’activité opérationnelle de l’équipe d’expertise N3 sur les socles d’infrastructure technique du patrimoine applicatif BGPN (10 à 15 personnes).

▪ Piloter les activités d’expertise techniques et d’ingénierie des services d’infrastructures.

▪ Mettre en œuvre et assurer la cohérence technique des infrastructures à travers les grands programmes et les évolutions du SI (projets métiers, convergence, migrations)

▪ Garantir le maintien en condition opérationnelle (N3) des infrastructures du SI Branche Grand Public et Numérique.

▪ Garantir et appliquer les mesures de sécurité éditées par le Groupe.

▪ Suivre la qualité du delivery des opérations.

▪ Gérer les relations et l’articulation avec les partenaires, fournisseurs et hébergeurs d’infrastructures (ITEAM, Docapost, Oxeva, SAP CC…).

Une gouvernance permanente sera nécessaire pour assurer un alignement avec la stratégie business et anticiper les évolutions technologiques. Dans un contexte de fusion et d’intégration d’équipes venant à la fois du réseau La Poste et de la branche numérique, elle exigera un réel savoir-faire technique pour permettre une bonne compréhension des enjeux des Services d’infrastructures, une harmonisation des pratiques et le développement des synergies nécessaires, des outils, des techniques et des méthodes de déploiement.

Vous piloterez et serez responsable fonctionnellement d’équipes localisées à Issy Les Moulineaux.

Chaque équipe est constituée d’un leader d’équipe, de chefs de projet, d’expert OPS N3, d’administrateurs…. Les collaborateurs sont rattachés hiérarchiquement et opérationnellement respectivement à un manager de Centre de compétences (CDC) et à un manager opérationnel (responsable de domaine).

Le poste se situe au sein de la DSI BGPN (branche Grand Public et Numérique).

Un parcours individuel d'accompagnement pourra être étudié à votre arrivée en fonction des besoins.

▪ Techniques

Très bonnes connaissances des briques technologiques dans le domaine des plateformes, socles et services d’infrastructure, reprise ou continuité d’activité (Datacenter, PRA, PCA).
Bonnes connaissances des activités de patch management (démarches, processus, workflow, outillages).

▪ Vous possédez une solide expérience dans le secteur de l’IT « pure production », une solide expérience en matière d’architecture ou d’exploitation IT et vous avez une parfaite maîtrise des environnements IT (Legacy, On-premise, Cloud)
▪ Vous avez le sens du management et du travail en équipe concret, pour collaborer avec les équipes d’expertise et d’exploitation transverses.
▪ Vous avez une forte capacité de gestion des charges et des priorités, une capacité d’adaptation et résistance au stress, un bon relationnel, un sens du service client et de la pédagogie envers les utilisateurs.
▪ Vous faites preuve de rigueur tout en conciliant flexibilité et agilité...