Jacques MOREAU - Responsable Territorial Expérience Environnements de travail

jack.moreau@labanquepostale.fr

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Attention, en cas de promotion :

Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral. Le jury sera composé a minima d’un RH et du manager recruteur.

Votre rôle ? "Contribuer à la réussite du plan de développement "#EnergiesConnectées" de la Direction de la Relation et de l'Expérience Client visant à amener La Banque Postale au podium de la satisfaction client.

Dans le périmètre du CREC d'Olivet, vous aurez pour missions :

* Expérience collaborateur
Prendre en compte les besoins « environnement de travail » des clients internes.
Accompagner la transformation des espaces de travail et les nouveaux modes de travail 
Contribuer à la mise en place des dispositifs de QVT.

* Engagement citoyen et maitrise

Valoriser, en coopération avec les services généraux et la Direction de la
Communication, l’engagement citoyen en contribuant à la mise en œuvre de la
politique RSE du groupe pour une transition énergétique juste
Assurer le REPORTING Extra financier
Veiller et proposer des actions qui participent à la cohérence/ optimisation des
charges immobilières en lien avec les besoins métiers.

* Sécurité/sureté
Accompagner opérationnellement la Politique sécurité de la Banque POSTALE
Veiller à la bonne utilisation des outils de sécurisation physique des sites
Veiller aux respects des obligations règlementaires (bâtiment, sécurité des personnes et des biens)

* Relations partenaires
Veiller au maintien opérationnel des activités métiers en construisant une relation forte avec les organisations SG, POSTE IMMO, DSGG sur les services à l’occupant, services à l’immeuble et la sécurité.
Cordonner les réunions de crise

Rejoignez notre équipe du service relation client au Centre de Relation et  d'Expertise Clients (CREC) d'Olivet et partagez nos valeurs : dynamisme, esprit d'équipe et bienveillance !

 Télétravail possible après montée en compétences et avec flexibilité pour prendre en charge les rendez-vous prestataires;

Travail du lundi au vendredi, des interventions peuvent être nécessaires le week-end en cas d'incident (ex : panne électrique)

Vous intègrerez un site moderne et RSE, avec des espaces collectifs et de restauration. Pour tout savoir sur le nouveau site : cliquez-ici

Pour échanger sur le poste vous pouvez contacter Jacques Moreau (manager).

 Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager.

 L'Espace Mobilité Recrutement Groupe peut vous accompagner dans votre candidature. Pour en bénéficier, n'hésitez pas à nous contacter par mail : emrgcentrevaldeloire@laposte.fr.

Vous souhaitez préparer seul votre candidature ? Consultez notre nouvelle plateforme CAP2

 Les compétences que nous recherchons ?

- Orientation client et engagement RSE

- Rigueur, autonomie, gestion et planification

- Réglementation (avec veille) bâtiment, sécurité des biens et des personnes

- Capacité d'analyse et synthèse

- Travail en mode projet, fort sens du travail collaboratif et en synergie, avec management transversal

- Relationnel, qualité de communicant, maitrise de soi

- Environnement et processus interne

Une expérience sur un poste environnement du travail en milieu tertiaire est demandée.