Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 161550-ROULLET PDC1
Référence
2026-207341
Date limite de candidature
01/03/2026
Personne à contacter
DE : DI NOCERA Jessie
06 33 88 27 64 / jessie.di-nocera@laposte.fr
RESC : ARNE Françoise
07 89 09 33 64 / francoise.arne@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable opérationnel III.1 ROULLET PDC F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
RESPONSABLE OPERATIONNEL III.1-15331
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Votre rôle
Vous mobilisez une équipe de 12 factrices/facteurs autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre activité.
Vos principales missions
• Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe.
• Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail.
• Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
• Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
ROULLET PDC fait partie de l'Etablissement de FLEAC PPDC (16)
Horaires: lundi à vendredi 8h45 - 16h30 (avec coupure méridienne)
Samedi 7h45 - 14h30
1 samedi/3 travaillés + 1 jour de repos glissant en semaine
Distribution en VL et activités concentration
3 ROP sur ROULLET PDC
12 facteurs en responsabilité
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous bénéficierez d’un parcours de développement complet à votre prise de poste sur les dimensions management et métier, combinant des actions de formation (20 jours), d’observation, d’immersion et de rencontres.
Accompagnement managérial et services supports
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Nouvelle Aquitaine, Charente - 16
Ville
ROULLET
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ?
Vous avez l’esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
