Nathalie Fournol, chargée de recrutement
EMRG Nouvelle Aquitaine
nathalie.fournol@laposte.fr
technicienne ou technicien SI à la Direction du Support Et de la Maintenance (DSEM) F/H
Vous intervenez sur l’utilisation et le dépannage d’équipements techniques, informatiques et de logiciels pour les clients utilisateurs internes.
Vous garantissez ainsi la qualité et la continuité de service des bureaux de poste, sites partenaires, sites de direction …
Vous devenez l’expert :
- Des équipements informatiques (postes de travail, smartphones, périphériques..) et de logiciels.
- De la sûreté (coffres, alarmes, caméras, portes…),
- Des automates,
- Du réseau de téléphonie.
Vous êtes l’acteur de proximité pour :
- Rechercher, diagnostiquer et résoudre les incidents le cas échéant,
- Accompagner le déploiement des nouvelles applications ou versions,
- Accompagner les collègues dans l'utilisation des équipements, conseiller et assister techniquement en intégrant les données liées à leurs environnements professionnels,
- Communiquer sur les incidents et les déploiements en effectuant un reporting.
Prenez le temps d’écouter Frédéric, qui vous parle de son métier :
Vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs qui exercent le même métier que vous et vous êtes rattachés à TOULOUSE MIDI PYRENEES DSEM_315220
Vous bénéficiez d'équipements de protection individuels (chaussure de sécurité, dotation habillement annuelle via la DAPO) et d'un téléphone portable.
Dans les Agences Techniques de Maintenance (ATM), un véhicule de service de pool est mis à votre disposition.
Vous pouvez également consulter le site intranet de la DSEM cliquez ici
Avant d’exercer pleinement votre nouveau métier, vous bénéficiez d'une formation
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
- Vous avez une appétence particulière pour l'informatique, l'électronique, les nouvelles technologies et tous les environnements techniques,
- Vous appréciez le contact téléphonique et le face à face avec les clients internes, vous aimez résoudre des problèmes et vous sentir utile au quotidien,
- Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés et savez faire preuve de patience,
- Vous détenez le permis B
Alors si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez pour devenir technicien SI et rejoignez-nous !
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
