Edwige LE GALLES
Chargée de Recrutement
Espace Mobilité Recrutement Groupe PACA Corse

edwige.legalles@laposte.fr

Votre projet professionnel est de devenir responsable opérationnel/le ?

Vous êtes motivé pour développer vos compétences et augmenter vos chances d’être retenu sur un poste d’ici 6 mois à 2 ans ?

La DEX BSCC PACA constitue un vivier de candidats en vue de faciliter le comblement des postes de responsables opérationnels/les pour la zone géographique des Alpes Maritimes.

 
 
Les principales missions d’un responsable opérationnel :

• Mobiliser une équipe d’une dizaine de factrices/facteurs sur un site distant autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services.
• Chaque jour, pour chaque client, garantir le pilotage et la réalisation des services ainsi que le traitement des réclamations et du délai des réponses.
• Etre en appui à la production en réalisant des activités de remplacement, d’amélioration de la Qualité de Service, de relation client et la réalisation de services complexes.
• Veiller à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Etre responsable du développement des compétences de ses collaborateurs et de la conduite de changement en assurant la formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire.

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L'intégration dans un vivier ne vous garantit pas une nomination sur la fonction. Toutefois, quand vous postulerez sur une offre de poste, à compétences et potentiel égaux, les candidats en viviers seront prioritaires sur les autres candidats.

De plus, faire partie d’un vivier, vous permet d’être accompagné individuellement et de vous préparer pour un poste qui correspond à vos aspirations sur un périmètre géographique qui vous convient. Les personnes retenues dans ce vivier bénéficieront d’un plan d’accompagnement individuel leur permettant de développer leurs compétences en vue de réussir leur projet. L’accès à des formations liées au métier (technique et posture) sera proposé.

Vous candidatez et souhaitez vous préparer ? Votre EMRG vous accompagne !
Différents ateliers sont disponibles dans votre espace maformation.

Nous vous préconisons : Se préparer à l'entretien de recrutement - La Théorie, Se préparer à l'entretien de recrutement - La pratique (2h), Travailler son pitch (1h)

• Vous êtes titulaire du permis B
• Vous avez déjà travaillé dans le domaine de la distribution, du traitement ou de la logistique
• Vous n’avez pas occupé de poste de responsable opérationnel(le), auquel cas le passage par un vivier ne serait pas utile.
• Votre grade actuel est, de préférence, au minimum de niveau 2.2.
• Vous êtes mobile, à terme, pour postuler dans plusieurs entités de votre zone géographique