Marylène HANY : Responsable des Ressources Humaines

Yan Le Cam (yan.le-cam@laposte.fr) : Responsable de l'Exploitation Service Clients

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ?
Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe ?
 

Vos principales missions

• Vous participez à l'activité de concentration de l'ensemble des flux liés à la PPDC des Sorinières (chargements et déchargements des structures dans les camions).

• Vous assurez des remplacements de vos collègues sur la réalisation de collectes auprès d'entreprises.

 • Vous incarnez un rôle d’ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.

• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au  Responsable Opérationnel.

• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les  bonnes pratiques.

• Vous maîtrisez les outils informatiques (gestion du système d'information transport).

. Site des Sorinières (PPDC Multi Flux)

. Horaires : 13h45 - 20h45

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné dans votre montée en  compétences.

. Manutention de structures

. Esprit d'équipe

. Orientation clients