Animateur des Opérations Client III.2 F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 819650-ALBI PAYS CATHARES PPDC
  

Référence

2024-189434  

Date limite de candidature

30/11/2024

Personne à contacter

Michel ROBERT 

Directeur Etablissement

m.robert@laposte.fr

Catherine SALVETAT et Sonia BOUTINAUD

Responsables RH

catherine.salvetat@laposte.fr

sonia.poussin@laposte.fr

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Animateur des Opérations Client III.2 F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

ANIMATEUR DES OPERATIONS CLIENT III.2-15348

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT

Classe

Classe

III

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous animez en appui du Responsable de l’Exploitation et du Service aux Clients (RESC) la réalisation opérationnelle de tous les services et offres locales, régionales ou nationales afin d'améliorer la Satisfaction Clients ( Net Promoter Score : NPS)

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

périmètre d'Albi et ses sites distants

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

formations à la prise de poste et montée en compétence disponibles.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Localisation du poste

Localisation

Occitanie, Tarn - 81

Ville

Albi

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

S'adapter aux évolutions et aux aléas des situations et de son environnement de travail dans les délais adéquats en faisant preuve de souplesse.

Savoir gérer ses priorités en intégrant les évènements imprévus, et adapter son comportement à la situation.

Savoir faire preuve de remise en question, de sens critique, de mise en perspective et de jugement.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.