CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE II1 II2 II3 à Pierrelatte - Poste susceptible de se libérer F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 262350-PIERRELATTE
  

Référence

2024-187081  

Date limite de candidature

14/01/2025

Personne à contacter

DENIS CORINNE

RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL

07 85 54 26 72

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE II1 II2 II3 à Pierrelatte - Poste susceptible de se libérer F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.1 II.1-25031

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? 

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?   

Au sein de l’espace clients  : 

  • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, 
  • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, 
  • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, 
  • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

 

Poste susceptible de se libérer

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné(e) par votre manager dans le développement de vos compétences.

Pour les agents de la BSCC, La Poste met en place un dispositif d'accompagnement de vos projets d'évolution professionnelle.

Si vous êtes intéressé par le métier de Chargé de clientèle au réseau, postulez directement sur les APC "Chargé de Clientèle en bureau de poste. Rejoignez l'itinéraire balisé CAP Chargé de Clientèle" qui vous sont dédiés.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme - 26

Ville

PIERRELATTE

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. 

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. 

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. 

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.   

N’attendez pas, devenez chargé(e) de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.