Chargé de Clientèle Remplaçant -NANTES DOULON - II.2 / II.3 / III.1 F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 444530-DEX PAYS DE LA LOIRE
  

Référence

2024-190582  

Date limite de candidature

11/12/2024

Personne à contacter

DUCOIN PHILIBERT - DIRECTEUR DE SECTEUR - 0673976923

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Non

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de Clientèle Remplaçant -NANTES DOULON - II.2 / II.3 / III.1 F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE REMPLACANT II.2-25065

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.2

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? 

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?   

Au sein de l’espace clients  : 

  • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, 
  • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, 
  • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, 
  • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Le collaborateur retenu assurera les activités de back office au sein du secteur. Sa mobilité pourra s'exercer au-delà de son secteur d'affectation.

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Pays de la Loire, Loire-Atlantique - 44

Ville

NANTES

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. 

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. 

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. 

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.   

N’attendez pas, devenez chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.