MARQUES DOS SANTOS Wallemberg

Directeur de secteur

0694 224 775

wallemberg.marquesdossantos@laposte.fr

 Au sein de l’espace clients :

- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et services,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, …) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).

Pour de plus amples informations, fiche de poste 25032 Chargé de clientèle à consulter sur M@rh-Référentiel de fonctions

Vous intégrerez le secteur à  enjeux de Coeur de Cayenne (Cayenne Mandela/Digue Ronjon).

Votre manager vous accompagnera lors de votre intégration au sein de l'équipe.

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.

Cette offre s'adresse uniquement aussi aux Chargé de clientèle 2-2/2-3 qui souhaiteraient une mobilité géographique.