Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 973740-CAYENNE MANDELA
Référence
2026-207231
Date limite de candidature
15/02/2026
Personne à contacter
MARQUES DOS SANTOS Wallemberg
Directeur de secteur
0694 224 775
wallemberg.marquesdossantos@laposte.fr
Permis obligatoire
Non
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé (e) de clientèle 2-2 ouvert aux 2-1 Cayenne Mandela F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.1
En cas de promotion
Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
▪Vous devrez vous assurer d’avoir à minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
▪Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral
▪Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Au sein de l’espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et services,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, …) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).
Pour de plus amples informations, fiche de poste 25032 Chargé de clientèle à consulter sur M@rh-Référentiel de fonctions
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous intégrerez le secteur à enjeux de Coeur de Cayenne (Cayenne Mandela/Digue Ronjon).
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Votre manager vous accompagnera lors de votre intégration au sein de l'équipe.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Outre-Mer, Guyane - 973
Ville
Cayenne
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.