BIERNACKI CHRISTELLE - DIRECTRICE DE SECTEUR
06 83 33 78 79
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?
Au sein de l’espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et des services,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).
Vous intégrerez le secteur de Bernay les 2 Vallées, et vous interviendrez au sein du bureau de Orbec rattaché prochainement au secteur de Bernay (LHT Orbec).
Selon les compétences que vous devez développer, vous suivrez des formations et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Découvrez les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle dans Mon développement professionnel BGPN.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous faites preuve d’énergie, de motivation et d’un état d’esprit résolument positif.
Vous savez vous adapter facilement à un environnement varié et en évolution rapide.
Vous faites preuve d’un véritable esprit d’équipe et savez collaborer efficacement avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs.
Vous disposez d’un véritable tempérament commercial et savez aller au-devant des opportunités.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.
Cette offre est réservée aux chargés de clientèle déjà en poste. Si vous n'occupez pas la fonction de chargé de clientèle, vous devez postuler à l'offre Itinéraire balisé CAP Chargé de clientèle.