Manager : Mélanie LAGARDE

Responsable Ressources Humaines : Sonia JEBBARI

Chargé de Recrutement : Mehdi AMZAL

Vous travaillez au sein d’une équipe de 3 collaborateurs. Vous assurez la cohérence du corpus documentaire. Il garantit la qualité de la documentation grâce à son expertise en termes de gestion documentaire. Il participe également au rayonnement du Référentiel Normatif au travers le plan de communication qu’il aura à sa charge. 

Vous aurez pour missions principales : 

• Réaliser les contrôles documentaires nécessaires à la publication des documents rédigés par toutes les entités de LBP (complétude du document, qualification et cohérence des métadonnées, structure documentaire et indexation …)
• Expliquer le corpus et les principes d'imbrication ainsi que le respect du format du document et la complétude, l'indexation, la qualification des métadonnées
• Analyser et alerter sur les difficultés des utilisateurs lors du comité de suivi auquel la cellule assiste (cohérence corpus et remédiation)
• Participer aux axes de rationalisation et d’optimisation de la documentation existante et en cours avec le pôle Référentiel normatif
• Mettre en place les actions demandées par le Référentiel normatif.
   

Vous serez également amené-e : 

• Participer au développement du plan de communication autour de DOCPRO pour accroître la visibilité du Référentiel Normatif au sein du groupe
• Décliner des supports de communication (PPT, infographies, vidéos…)
• Être le principal interlocuteur de la Direction de la communication et des chargés de communication métiers

Vous rejoignez le département « Référentiel Normatif et Opérations », qui relève du Secrétariat général, a la responsabilité première de doter La Banque Postale d’un socle documentaire fiable et cohérent entre toutes ses branches, dont elle a besoin pour conduire ses activités, répondre aux exigences légales et réglementaires, et gérer les risques liés à la sensibilité de l’information.

Votre département assume la mission d’animer la communauté impliquée autour du projet et les évolutions de l’outil, et veille au maintien en qualité du socle documentaire ainsi que de piloter les sujets MOA sur les différents projets informatiques portés par les autres entités du Secrétariat général (Affaires Publiques, Veille Réglementaire, Direction Juridique, Secrétariat des Instances…).

Un accompagnement managérial et RH sera envisagé en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience. Selon votre parcours professionnel, un programme d’intégration vous sera également proposé. 

De formation BAC + 3, vous justifiez idéalement d’une première expérience en environnement bancaire. Une expérience en documentation est souhaitée et/ou un diplôme en sciences de l’information et de la documentation.

Compétences métiers

• Connaissance et application des techniques documentaires
• Maitrise et aisance avec les outils bureautiques
• Maîtrise des techniques et outils PAO (Indesign, Illustrator, Photoshop, etc.)
• Connaissance des principes de l'organisation visuelle de l'information

Compétences transverses

• Qualités relationnelles et esprit d’équipe
• Sens du service client
• Qualités rédactionnelles, maîtrise de la syntaxe et de la grammaire indispensables
• Rigueur, méthode, sens de l’organisation
• Force de proposition et esprit créatif