Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 543290-LUNEVILLE
Référence
2024-185898
Date limite de candidature
24/11/2024
Personne à contacter
EMRG GRAND-EST: emrggrandest@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Chargée ou chargé de clientèle en bureau de poste - secteur de Lunéville F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
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Vous souhaitez être le premier contact des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Au sein de l’espace clients :
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• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Pour en savoir plus :
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VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous êtes rattaché au secteur de LUNEVILLE
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Votre EMRG vous accompagne dans l'aboutissement de votre projet professionnel en vous proposant les ateliers notamment:
- Devenir Chargé de clientèle
- Développer sa posture commerciale
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Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
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Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Grand-Est, Meurthe-et-Moselle - 54
Ville
Lunéville
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes déjà chargée ou chargé de clientèle avec un souhait de mobilité géographique ou factrice guichetière ou facteur guichetier, ce métier est fait pour vous
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
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Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.