Chargée ou chargé de clientèle en bureau de poste - secteur de Lunéville F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 543290-LUNEVILLE
  

Référence

2024-185898  

Date limite de candidature

24/11/2024

Personne à contacter

EMRG GRAND-EST: emrggrandest@laposte.fr

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Chargée ou chargé de clientèle en bureau de poste - secteur de Lunéville F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032

Filière / Métier

ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?

Vous souhaitez être le premier contact des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?

 

Au sein de l’espace clients  :

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,

• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal

• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats

• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

 

Pour en savoir plus : 

Découvrez l'espace Mon développement professionnel BGPN

 

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Vous êtes rattaché au secteur de LUNEVILLE

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Votre EMRG vous accompagne dans l'aboutissement de votre projet professionnel en vous proposant les ateliers notamment:

- Devenir Chargé de clientèle

- Développer sa posture commerciale 

Inscriptions directement sur maFormation

N'attendez pas, postulez dès maintenant

 

Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Grand-Est, Meurthe-et-Moselle - 54

Ville

Lunéville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes déjà chargée ou chargé de clientèle avec un souhait de mobilité géographique ou factrice guichetière ou facteur guichetier, ce métier est fait pour vous

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.

 

N’attendez plus, devenez chargée ou chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.