Sophie Gonzalez

sophie.gonzalez@laposte.fr

Cécile Breil

cecile.breil@laposte.fr

Vous jouez un rôle clé dans la transformation de la connaissance client en leviers d’activation marketing efficaces et personnalisés, dans une logique de performance, d’automatisation et d’amélioration continue.

Vous contribuez à  la mise en œuvre de campagnes omnicanales (email, email trigger, push,...) à partir des segments clients et de la donnée comportementale

Vos activités principales :

Mise en œuvre des campagnes d’activation

• Réaliser des briefs de campagnes email avec enjeux busines
• Définir les scénarios automatisés à forte valeur ajoutée (onboarding, relance panier, inactivité...).
• Concevoir, planifier et suivre l’exécution des campagnes de trigger marketing, emailing et push notification.

Personnalisation de l’expérience

• Contribuer à l’élaboration de la roadmap des personnalisations on site
• Mettre en place des dispositifs de personnalisation via des outils de type A/B testing, personnalisation ou CDP.
• Evaluer la performance et l’impact de ces personnalisations sur les KPI pertinents.

Gestion de projets transverses

• Participer à la mise en place des chantiers data pour rendre les segments exploitables (collecte, enrichissement, structuration).
• Participer à la réalisation des expressions de besoins fonctionnels en lien avec les équipes IT/data.

Au sein de la DDAD, La Direction Business et marketing digital a pour vocation de :

• Développer l’usage des services marchands et non marchands de La Poste avec pour objectif la croissance de l’audience, de la conquête et de la part de canal digital
• Contribuer à la création de valeur autour des offres historiques de produits et services 
• Orchestrer la maximisation du CA sur le site laposte.fr (desktop, mobile, app) auprès des clients Particuliers et Professionnels.

 Vous reportez directement à la Responsable de l’activation et la performance des audiences.

Les actions de développement seront définies en fonction des besoins de la personne retenue.

Expérience en marketing digital et en webanalyse/personnalisation/CRO (Piano Analytics, Google Analytics, Contentsquare, ABTasty)...

Capacité à travailler en transversalité avec de nombreuses équipes

Esprit de synthèse et d’analyse

Force de proposition

Rigueur