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EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE - RESPRESP QUALITE SATISFACTION CLIENTS
Au sein de la Direction de la Performance Durable et de l'Engagement Sociétal, et rattaché à la Directrice RSE, le chef de projet data ESG est le référent de Docaposte dans le domaine de la gestion de la « data » ESG (environnementale, sociale et de gouvernance). Il est chargé de collecter, contrôler, analyser et valoriser les données ESG de l'entreprise. Il réalise l'analyse de la performance RSE à l'aide d'indicateurs adaptés qu'il contribue à créer et/ou à faire évoluer et s'assure de l'appropriation des résultats par les différentes directions pour orienter l'aide à la décision. Il mène l'ensemble des missions confiées de manière très transversale et en étroite coopération avec les entités opérationnelles de Docaposte.
Vos missions sont les suivantes :
- Piloter la gouvernance de la donnée ESG
● Formalisation et actualisation des protocoles de recueil et de contrôle de la donnée ESG
- Produire les reportings ESG de Docaposte
● Bilan carbone / BEGES
● Budget carbone
● Indicateurs environnementaux pour le rapport RSE (carbone, énergie, déchets) ;
● Recueil et contrôle des indicateurs sociaux/ gouvernance pour le rapport RSE
- Contribuer aux reportings ESG du Groupe La poste
● Etat de durabilité
● Taxonomie européenne
- Piloter la performance énergétique des bâtiments de Docaposte en collaboration avec la direction de l'immobilier
● Suivi des consommations d'énergie
● Déclarations et plans d'actions dans le cadre du Décret tertiaire
● Pilotage des audits énergétiques
●
Au sein du CSP Docaposte :
- 12 Jours d'RTT
- 2 Jours de télétravail
- Intéressement/participation
- CSE (Gymlib, chèques cadeaux, etc...)
- RIE + Carte tickets restaurants
- 67% de prise en charge sur votre titre de transport
- Mutuelle pour vous et votre famille
- Onboarding
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos
compétences précédemment acquises et de votre expérience.
Compétences / aptitudes
• CSRD
• Taxonomie européenne
• Bilan carbone
• Sensibilité environnementale
• Capacité à gérer des projets
• Capacité à tenir les délais, gérer les priorités et travailler en autonomie
• Bonne culture de l'évaluation des risques
• Forte capacité d'analyse, esprit de synthèse, rigueur et orientation résultats
• Sens relationnel fort, capacité à allier pédagogie et force de conviction
• Aisance rédactionnelle et orale
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, …) et logiciels spécialisés (exemple : pilotage de la sobriété)
Expériences
• Expérience réussie dans la réalisation de bilans carbone
• Expérience réussie dans la conduite de projets
• Une connaissance des enjeux de la RSE (en particulier ceux liés au numérique) est indispensable
Formation
• Master spécialisé ESG / RSE
• 3 ans d'expérience ou débutant après formation en alternance