Andy JULIEN

Responsable Accompagnement des Utilisateurs

DIRECTION TECHNIQUE

DSIO

CS 86334

44263 Nantes

T + 33 (0)6 66 97 74 59

andy.julien@laposte.fr

Olivier DELAUNAY

Consultant en recrutement EMRG

olivier.delaunay@laposte.fr

Seules les candidatures de niveau Groupe A sont recevables.

Dans le cadre des missions de la Direction Technique de la Branche Services-Courrier-Colis (DT) relatives à l'optimisation de l'utilisation des équipements et SI traitement, le titulaire du poste contribue au développement de la mécanisation et de la valeur ajoutée des traitements.

Pilotage du projet
·       Accompagner les métiers dans le déploiement des projets confiés.

·       Gestion du projet et assure le bon déploiement opérationnel du projet et la coordination des différentes services de la DT impliqués

Pré Exploitation Site Pilote
·       Pilotage et/ou participation aux groupes utilisateurs des nouveaux outils (DSIO ex mobilia, UTBK ….) et nouveaux process mis en place.

·       Définition avec les métiers des standards opérationnels

·       Accompagnement des autres membres de l’équipe pour la mise en production selon les sujets ou la zone de déploiement

Optimisation du Process
Recherche l'efficience et l'optimisation des organisations et des offres

·       Effectuer l’audit/expertise

·       Réaliser la caractérisation de défauts génériques et propositions d'évolutions

·       Soutien aux équipes DT

Support production
Le titulaire de poste à un rôle de soutien aux opérationnels de sa zone de compétence (analyse d’écart process / montée en compétence /déploiement de projet qui ne sont pas de son pilotage)

Périmètre fonctionnel: domaines de l'organisation de la production, du SI production et des référentiels, de l'utilisation des équipements et des offres courriers.

Périmètre géographique : établissements de la Branche Services-Courrier-Colis –PIC, PPDC, PDC, et organisation de la production (pôle logistique en DEX, cellules Organisation Process).

Le périmètre géographique couvert correspond à l'ensemble du territoire. Déplacements fréquents sur tout le territoire.

Le titulaire sera accompagné par un binôme de l’équipe pour l’intégration dans la fonction et la mise en œuvre des projets.

L’ensemble de l’équipe sera un soutien pour la prise en compte et l’appréhension de tout l’environnement du poste.

Connaitre (savoir) :
·     Les processus de production traitement et connaissance sur le process distribution
·     Les référentiels de tri et leur interaction
·     Les Offres courrier

Être capable :
·     Pilotage de projet
·     Communication sur son domaine
·     Prendre en compte les besoins de l’utilisateur, de les synthétiser, les reformuler et les analyser.
·     Animer (toute sorte de séminaire, réunion, …)
·     Construire et dérouler un plan test.
·     Faire un diagnostic et le restituer.
·     Rechercher et partager les bonnes pratiques.

 Savoir-être :
·     Curieux (veille).
·     Être autonome.
·     Avoir le sens de l’écoute.
·     Avoir une capacité de conviction.

Formation/ expérience en organisation industrielle
Maîtrise des outils utilisés en production ( Outils du SI Distri ou du traitement en PIC)
Expérience en DEX, PPDC, PIC serait un plus, une expérience d'opérationnel en PIC/CTC est souhaitable (RO, ROET, RIO ...)