Espace Mobilité et Recrutement Groupe Bretagne : emrgbretagne@laposte.fr
Un métier intégrant pleinement la relation client 100% à distance (Visio,Téléphone, mail...) au sein d'une nouvelle structure : conseiller bancaire au sein de l'agence bancaire à distance « La Banque Postale chez soi ».
Ses missions :
- Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients du portefeuille : accueil, conseil et vente de produits et services bancaires, financiers et d'assurance, prise en charge et suivi des demandes de la clientèle.
- Assurer la gestion du portefeuille client en développant le potentiel bancaire des clients et en établissant une relation organisée et durable avec les clients et leur famille.
- Exercer l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.
- Appliquer les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.
La Banque Postale Chez Soi c'est aussi : une évolution permanente des outils et des métiers pour répondre aux attentes de nos clients.
Des perspectives d'évolution au sein de La Banque à Distance. Conseillers à Distance de niveau 3.1 à 3.3, Conseiller en Patrimoine 3.3/Groupe A, Managers 3.3/Groupe A.
7 agences au niveau nationale
L'agence LBPCS est située au centre relation expertise clients de Rennes, en plein centre ville ce qui vous permet de bénéficier de la restauration sur place et des transports en commun à proximité (Bus, gare, métro).
Découvrez plusieurs témoignages de CODI d'une agence LBPCS :
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Vous maîtrisez les techniques de la relation client et faites preuve de conviction et d'influence.
Vous êtes animé(e) d'un esprit de service et vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout.
Vous connaissez les produits et services bancaires.
Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques).
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.