Anne BERTHY

Directrice Execuive de la Guadeloupe

anne.berthy@laposte.fr

Audrey BOURGEOIS

Responsable recrutement et développement des talents, cadres dirigeants et stratégiques

DIrection des ressources humaines

Branche grand public et numerique

audrey.bourgeois@laposte.fr

Au sein de la Direction excetutive,la Directrice/Le Directeur Opérationnel services courrier -Colis décline la stratégie de la BSCC et en garantit la parfaite application sur son périmétre dans le cadre du système d'Excellence.Elle/il est le moteur de la transformation managériale de chacun des Directeurs d'Etablissement de son
périmétre au service de la réussite du collectif managériale des établissements.
Elle/il pilote l'atteinte des résultats economiques,sociaux,commerciaux, satisfaction client dans chaque établissement de son périmètre.Elle/il les accompagne dans la réussite de leurs contrats d'objectifs,du nominal et de l'expérience client réussie.
Elle/il promeut un dialogue social de qualité en établissement ,s'assure du bien- être au travail de tous ses collaborateurs et développe l'autonomie responsable des équipes opérationnelles.Elle/Il est garant de la professionnalisation continue et de la montée en compétence de ses équipes.Elle/il est le garant/garante de la mise en
oeuvre du référentiel de management de la BSCC,des accords d'entreprise et des engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Ses principales missions sont les suivantes:
• Centrer ses actions et celle de ses collaborateurs sur l'atteinte des résultats
• Conquérir et développer le chiffre d'affaires
• Agir pour la satisfaction et l'expérience client réussie

Management d'équipe dont des directeurs d'établissements en Groupe A ou B

Un dispositif d'accompagnement sera mis en oeuvre à la prise de poste en fonction du profil du candidat retenu

Votre profil fait appel aux compétences suivantes:

• Management
• Des compétences comportementales
• Efficacité professionnelle
• Management de projets
• Risques et réglementation