Valérie BLANCHOT

Directrice Territoriale Services et Infra

valerie.blanchot@laposte.fr

L'Encadrant Support assure le management et la gestion du plan de charges des Techniciens.

• Explique, accompagne et relaie la politique du Siège de manière fiable et positive
• Assure la gestion quotidienne des RH (respect de la règlementation, absences et congés, prestations sociales, promotion, discipline, mobilité…)
• Explique et veille au respect des règles de sécurité et de la déontologie professionnelle
• Contribue à l'identification des compétences et des besoins individuels de formation
• Veille au bon climat social et à l'équité
• Pilote le processus qualité et la sous traitance
• Organise et planifie le travail des techniciens afin d'atteindre les objectifs de déploiement de projets et de maintenance
• Définit au quotidien les priorités d'intervention des techniciens sous sa responsabilité
• Suit, contrôle l'activité de l'équipe et alimente le reporting
• Analyse et commente régulièrement les résultats de son équipe
• Fait remonter les informations concernant le suivi de production
• Définit avec son N+1 les actions correctrices
• Gère le respect et l’application des procédures
• Coopère avec les réseaux des partenaires  
• Participe à la bonne gestion du parc et de la logistique de l'ATM
• Participe activement aux différentes instances avec les partenaires (DR/DTSO/LPI/SURETE…) dans le cadre des projets
• Garantit le développement de l’esprit client
• Porte et accompagne le changement au sein de ses équipes
• Propose des améliorations et participe à des groupes de travail 

La Direction du Support et de la Maintenance (DSEM) a été créée par décision RH n°2707 du 31-12-1998 le 1er janvier 1999 avec comme idée de départ de professionnaliser les services opérationnels de la maintenance et de l'informatique locale.

Vous voulez en savoir plus ?
RDV sur le site intranet de la DSEM où vous trouverez des articles et vidéos Site Intranet DSEM

L’EMRG Occitanie vous accompagne dans votre candidature et dans l'aboutissement de votre projet professionnel en vous proposant les ateliers.

Vous serez accompagné par votre Directeur pendant votre intégration. Vous serez aussi en interaction avec vos collègues pour développer un travail collaboratif.

La DSEM propose, via la formation, de s’approprier l’environnement de travail et les activités, mais aussi au travers d’apprentissages et de rencontres « terrain » permettant une immersion progressive au sein de l’organisation.

Doté d'une forte capacité de direction d'équipe et d'une force de conviction reconnue, vous savez mobiliser autour de projets et d'objectifs, motiver et développer vos collaborateurs. 

 Dynamique et force de propositions, vous veillez à diffuser au sein de votre équipe l'esprit de service à la recherche continue du résultat, de la performance et de la qualité de service. La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations.

Véritable manager de proximité dans l'âme, vous voulez accompagner vos équipes vers l'atteinte d'objectifs communs ?

Vous souhaitez être un acteur majeur dans le développement des compétences de vos collaborateurs

Votre appétence pour l'informatique, les nouvelles technologiques et tous les environnements techniques sera appréciée

Vous avez une expérience ou des notions de gestion de projet

N'hésitez plus, postulez!