Nathalie DUPONT FRAUD

Chargée de recrutement RH

Espace Mobilité et Recrutement Groupe - Pays de la Loire

nath.dupont@laposte.fr

Sandrine GAUTHIER

Manager de Centre de Compétences

sandrine.gauthier@laposte.fr

06 40 96 68 25

La mission de la Direction du Workplace et de l’Immobilier est de mettre à disposition un environnement de travail en points de contacts et sites tertiaires de la Branche Grand Public et Numérique.

Il peut s’agir de sites La Poste, Partenaires, Agences Communales ou France Services.

Au sein de cette direction, l’équipe Offre Métier Mobile assure la conception et le maintien en conditions opérationnelles d’une flotte de 45 000 terminaux mobiles pour répondre aux enjeux du plan 2030 de la BGPN.

Ces travaux contribuent à améliorer l’expérience utilisateur (client, partenaire ou postier), à développer la présence postale, à accélérer la transformation digitale et développer des services de confiance numérique et d’inclusion numérique.

L’Expert Mobilité a pour mission de concevoir et d’administrer les socles des terminaux mobiles Métiers BGPN au sein d’une équipe de 14 personnes, fonctionnant en méthode Agile.

Les principales activités :

· Concevoir et intégrer les socles mobiles (POC, pilote technique et fonctionnel)

· Participer au Maintien en Conditions Opérationnels du parc de terminaux mobiles

· Assurer la sécurisation des terminaux mobiles

· Gérer les mises en production et télédistributions

· Analyser et traiter les problèmes et incidents de production

· Développer une expertise et assurer une veille technique sur l’UEM Workspace One et l’OS Android

Le 1er juillet 2021, la poste a lancé la création de la Branche Grand Public et Numérique (BGPN) qui réunit le Réseau La Poste, la Business Unit Grand Public (BU GP / BSSC) de la Branche Service-Courrier-Colis et la Branche Numérique. Il s’agit de créer un puissant distributeur grand public omnicanal au service des clients particuliers, professionnels et des petites collectivités, grâce à l’alliance de notre proximité humaine, de nos atouts numériques et de nos compétences en matière de marketing de l’offre. La branche Grand Public et Numérique est aussi l’acteur de la transformation numérique du Groupe ; elle développe également un relais de croissance digital autour de Docaposte et des services de confiance numériques.

La DSI de la BGPN à ce titre a pour objectif de faire levier sur le digital et sur un SI centré Client pour répondre aux enjeux stratégiques de la BGPN dans un contexte de transformation et d’évolution de son modèle opérationnel.

Un parcours d’intégration personnalisé sera élaboré à votre arrivée en fonction de vos besoins.

COMPETENCES OPERATIONNELLES

Expertise sur l’environnement mobile Android

Connaissance des connexions réseaux (IP et téléphonie 4G/5G)

Connaissances des Solutions de Management de flottes mobiles

Capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements

Capacité à piloter des résolutions multi acteurs

COMPETENCES COMPORTEMANTALES

Adaptabilité

Analyse

Autonomie / Confiance en soi

Coopération / Entraide

Orientation client / Esprit de Service

Recherche du résultat et de la performance

Souci de la précision / Rigueur