FACTEUR SERVICE EXPERT F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 251770-BESANCON PPDC
  

Référence

2025-205359  

Personne à contacter

Laure BIDOIRE 06 69 33 60 12 

Sylvie HAASZ JUILLARD 06 67 47 78 88 

Anne-lise BOUVERESSE 07 64 41 57 80

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Non

Description du poste

Intitulé du poste

FACTEUR SERVICE EXPERT F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT

Filière(s) / Métier(s) secondaire(s)

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.2

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.

Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel

Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs sur plusieurs établissements en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des services qui lui sont confiés, d'autre part elle / il assure des activités de back office 

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

EQUIPE DISTRIBUTION ROSEMEONT - site de Besançon Clémenceau 

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

PDI, accompagnement individualisé, tutorat,...

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en !

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Doubs - 25

Ville

BESANCON

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Ayant une solide expérience dans le domaine de la distribution, agilité. Expert de la relation client et lien direct avec le Responsable d'Equipe

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.