Facteur Service Expert II.1 F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 210480-VENAREY LES LAUMES PDC1
  

Référence

2025-199438  

Date limite de candidature

27/07/2025

Personne à contacter

RESC ROMAIN BUIRETTE 06.65.53.34.53

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Non

Description du poste

Intitulé du poste

Facteur Service Expert II.1 F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II.1-15521

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.2

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’ adaptation ?
Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe ?
Votre rôle
Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et
vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre
établissement ou plusieurs établissements.
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation
des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les
informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout
dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes
pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Etablissement de Pouilly en Auxois sur le site de Venarey les Laumes

 

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné dans votre montée en compétences.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Côte-d'Or - 21

Ville

Venarey les laumes

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

- La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous
Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?
Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.