- MANCEAU Myriam

Directrice Etablissement

myriam.manceau@laposte.fr

06.99.99.76.79

 - DOS SANTOS-AURADOU Alexandra 

Responsable Ressources Humaines

alexandra.dos-santos@laposte.fr

06.07.14.48.34

05.53.75.56.54

- FOIX Philippe 

Responsable Ressources Humaines

07.60.85.17.99

05.53.75.56.54

• Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
• Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ?
• Vous avez l’esprit d’équipe ?

Vos principales missions :

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.

• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations courrier répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d’écoute client.

• Vous animez et participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement.

• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les  bonnes pratiques.

• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires. 

• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable Opérationnel et animer les équipes au quotidien.

Établissement Opérationnel de préparation et de distribution du courrier et des services

Activité sur plusieurs sites de l'Etablissement occasionnellement.

Activité en environnement extérieur avec plusieurs moyens de locomotions (voiture thermique et électrique, vélo à assistance électrique, Staby, vélo CARGO)

Port de charge

Vous serez accueilli et formé, un plan de de développement pourra être mis en place.

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et vous aimez la relation client ?

Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

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