FACTEUR SERVICES EXPERT F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 251300-DANNEMARIE SUR CRETE PDC1
  

Référence

2025-197527  

Personne à contacter

Anne-Lise BOUVERESSE 07 64 41 57 80

Céline DETROIT 06 87 80 93 99

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Non

Description du poste

Intitulé du poste

FACTEUR SERVICES EXPERT F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.3

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.

Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel

Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs sur plusieurs établissements en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des services qui lui sont confiés, d'autre part elle / il assure des activités de back office en remplacement du GCP

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

PDC DE DANNEMARIE SUR CRETE- Equipe GRANFONTAINE 

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Formation prise de poste et plan de développement individuel, tutorat...

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Doubs - 25

Ville

DANNEMARIE SUR CRETE

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Ayant une solide expérience dans le domaine de la distribution, agilité. Expert de la relation client et lien direct avec le Responsable opérationnel