En cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d’avoir à minima un an d’ancienneté dans l’entreprise.
Les épreuves seront composées d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral.
Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.
Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ?
Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ?
Vous aimez l’environnement digital ?
Votre rôle
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.
Vos principales missions
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
• Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe.
• Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.
SITE DE GRANVILLE
Poste mixte avec une partie de distribution en VAE
Vous suivrez un parcours d’habilitation au poste et serez
accompagné(e) dans votre montée en compétences.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Gout du contact et esprit d'équipe
Capacité à développer des relations pérennes avec les clients
Capacité d'adaptation aux évolutions et changements
Connaissance des procédures et produits courrier
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.