chawki.rejichi@docaposte.fr
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des accès, la tenue des registres et tout en garantissant l'application des procédures internes.
Responsabilités clés:
Accueil et gestion des visiteurs
• Filtrer et vérifier les rendez-vous
• Contrôler l'accès au parking et délivrer les badges visiteurs
• Informer et orienter les visiteurs
Tenue des registres et documents
• Mise à jour des registres, annuaires et consignes
• Actualisation des procédures d'accueil et d'urgence
Surveillance du hall
• Contrôle du stationnement, filtrage des accès selon les annonces et consignes logistiques
Accueil téléphonique
• Gestion du standard, transmission de messages
• Communication des coordonnées internes (TEAMS, annuaire…)
Affichage et communication interne
• Mise à jour de l'écran d'accueil (travaux, événements, consignes)
Relation fournisseur – distributeurs
• Création et suivi des tickets SAV
• Gestion des clés des distributeurs
Socle sociale :
Mutuelle (prise en charge 50%)
Prévoyance collective (prise en charge 90%)
Œuvres sociales du CSE
Prime d’Ancienneté
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale
25j congés +1j de pont
Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage…
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 25,5h
• Organisation et rigueur
• Bonnes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Expérience dans un poste similaire
Anglais parlé souhaité.