Laurent DESOL – Directeur du Middle Office Paiements Produits

lurent.desol@labanquepostale.fr

05 55 38 55 56

Non ouvert a promo

Activité 1 : Organise, pilote et optimise l’activité de son équipe
- Garantit l’atteinte des objectifs fixés
- Organise son périmètre d’activité en vue d’atteindre ses résultats et d’en améliorer la performance au service des clients en terme de qualité, fluidité et délai de traitement des opérations.
- Optimise les moyens humains, matériels, budgétaires qui lui sont confiés pour écouler le trafic.
- Suit et analyse les résultats et l’activité du service en mettant en place un tableau de bord.

Activité 2 : Manage, accompagne et développe les compétences de ses collaborateurs
- Organise et anime les réunions d’information de son équipe ; communique sur l’actualité de l’Entreprise, le règlementaire, le fonctionnement du service…
- Recense et valide les besoins en formation de ses collaborateurs et développe la polyvalence.
- Assure la veille sociale de son équipe, assure la remontée d’informations à sa hiérarchie.

Activité 3 : Contribue à la maitrise et à l’analyse des risques
- Valide les contrôles de 1er niveau et met en œuvre les plans d’actions nécessaires.
- Garantit l’application des procédures ; contribue à améliorer les processus.

le télétravail est possible après 6 mois effectifs sur le poste.

Des formations sont prévues tant sur le métier que sur le management si le candidat n’a jamais tenu un tel poste. Des Immersions sont possibles.

Le profil recherché est un profil curieux souhaitant découvrir et s’investir dans un domaine méconnu. 

Direction d'équipe 

Recherche résultat et performance

Analyse