Sylvie GEFFROUAIS-RH

sylvie.geffrouais@labanquepostale.fr

Clémence GOUBE - Manager

clemence.goube@labanquepostale.fr

Au sein de la Data & IA Factory, vous contribuez à la conception, l’optimisation et la gouvernance des prompts. Vous intervenez sur tout le cycle de vie des prompts : design, test, évaluation, qualité, déploiement, documentation et amélioration continue.
Conception & optimisation de prompts
· Construire, affiner et maintenir des prompts performants
· Créer des stratégies de prompting avancées (chain-of-thought, multi-turn, routing…)
· Créer et maintenir un référentiel de prompts standardisés et performants
Évaluation & qualité
· Mettre en place des protocoles de test : benchmarks, grille qualité
·  Mettre en œuvre des tests A/B et outils d’évaluation automatique semi-supervisée
· Mesurer et améliorer continuellement la qualité conversationnelle
Intégration au produit & industrialisation
· Participer au développement des assistants avec les équipes Data & IT
· Gérer le versioning des prompts et les workflows d’industrialisation
· Travailler avec les métiers sur l’identification de leurs besoins pour développer des cas d’usages à forte valeur ajoutée
Conformité, sécurité & gouvernance IA
· Rédiger et diffuser des guidelines de prompt à destination des métiers
· Travailler avec les équipes conformité pour limiter les risques de divulgation, biais, hallucinations
Documentation & évangélisation
· Rédiger des documentations et bonnes pratiques
· Former les équipes métiers à l’usage et la création des prompts
· Contribuer à la diffusion de la culture IA

Forte de ses 66 000 collaborateurs et 11 millions de clients, La Banque Postale est reconnue pour son expertise sur les activités de banque de détail, de développement du territoire, de gestion d’actifs et d’assurance. Banque et citoyenne, elle s’engage au quotidien en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.
Au sein de la Direction de la Donnée et de l’Intelligence Artificielle (DDIA), le département de la Valorisation de la donnée ‘Data & IA Factory de La Banque Postale’ a pour mission de :
- Constituer et maintenir un pôle de compétences en data science au service du groupe LBP
- Accompagner les métiers et les filiales en recherchant et en développant avec eux les cas d’usage ayant le maximum de valeur métier
- Contribuer à organiser et animer la filière des data scientists du Groupe
- Contribuer au schéma directeur data et au développement du socle Big Data & Data Science
- Contribuer à la bonne industrialisation et gouvernance des cas d’usage Data Science, IA...

· Un parcours d’intégration personnalisé sera élaboré à votre arrivée en fonction de vos besoins.

· Un plan de formation et un accompagnement personnalisé seront également mis en œuvre pour aider et suivre votre montée en compétences.

Profil recherché
Formation Bac+5 en data science, mathématiques appliquées, intelligence artificielle ou informatique
2 à 5 ans d’expérience en NLP / IA générative / développement produit data.
Capacité à travailler dans un environnement réglementé.
Excellente compréhension des LLM, en particulier les modèles Mistral et le Chat Entreprise (open-weight, finetuning, guardrails).
Maîtrise approfondie du prompt engineering (techniques avancées, optimisation, contraintes bancaires).
· Bonnes pratiques de versioning (Git), CI/CD, monitoring des LLM.
· Connaissance des API LLM, langages Python & YAML
Curiosité, rigueur scientifique, autonomie, capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Venez partager nos valeurs d’innovation, de coopération, d’esprit d’équipe, de solidarité et de bienveillance avec pour objectifs principaux la satisfaction de nos clients et l’aide à l’amélioration de la qualité de service délivrée par la Direction Data & IA Groupe de La Banque Postale