Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 642310-MOUGUERRE PPDC
Référence
2025-204361
Date limite de candidature
12/12/2025
Personne à contacter
Yann LE COURTOIS
Directeur Etablissement
yann.le-courtois@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
RESP. EXPLOITATION ET SERVICE CLIENTS Gp A - MOUGUERRE - Poste susceptible de se libérer F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
RESPONSABLE DE L'EXPLOITATION ET DE SERVICE AUX CLIENTS IV.A-15346
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE
Filière(s) / Métier(s) secondaire(s)
MANAGEMENT D UNITES OPERATIONNELLES - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT TERRAIN
Classe
Classe
Groupe A
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.3
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Les principales missions d’un(e) responsable de l’exploitation et du service aux clients :
- Superviser les équipes de l’établissement (managers, facteurs, agents courrier) pour fournir des prestations sur l’ensemble des offres services courrier colis conformes à la promesse client.
- Les mobiliser autour du développement des services et de l’atteinte des résultats et contribuer ainsi au développement du chiffre d’affaires de la zone de marché.
- Etre le relais privilégié entre les experts déploiement des offres et des contrats en DEX et les équipes opérationnelles
- Animer les Responsables d’équipe et les Responsables opérationnels et mettre en œuvre les standards de l’Excellence.
- S’assurer du professionnalisme de chacun et développer la motivation et l’adhésion individuelle et collective en favorisant un bon climat de travail
si vous êtes intéressé, merci de bien vouloir transmettre à l'appui de votre candidature, un CV et une lettre de motivation
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Zone : Bayonne - Anglet avec 4 équipes
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous bénéficierez d’un parcours de développement complet à votre prise de poste composé d’un socle commun et d’un plan de développement personnalisé. Il vous permettra de connaître et de savoir mettre en œuvre les essentiels de la mission sur les domaines management, qualité, excellence, relation client, stratégie/ développement personnel et communication
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Nouvelle Aquitaine, Pyrénées-Atlantiques - 64
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous souhaitez manager de grandes équipes opérationnelles ?
Vous avez l’esprit de conquête pour développer de nouveaux marchés ?
Vous avez le sens de la relation client ?
Vous êtes rigoureux(se) et veillez à l’optimisation de vos résultats ?
N'hésitez pas, postulez !
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.