Nathalie GIGOT

Responsable Pilotage et Développement RH

06 48 39 50 87

Eric Juan

Consultant Ingénieur de Sélection

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Attention, en cas de promotion :

Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral. Le jury sera composé a minima d’un RH et du manager recruteur.

▪ Vous êtes intéressé(e) par la vente ?
▪ Vous souhaitez développer la relation client ?
▪ Vous avez une posture d’écoute et communiquez aisément ?
▪ Vous souhaitez mobiliser et fédérer les équipes ?

DEVENEZ RESPONSABLE ACTION COMMERCIALE !

Votre rôle

• Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et vous sécurisez la contribution de l’établissement aux objectifs de chiffre d’affaires de la Zone de Marché au sein de votre établissement

Vos principales missions

• Vous assurez le développement d’un portefeuille de clients Pros et Collectivités territoriales sur le chiffre d’affaires et les contrats détenus
• Vous sécurisez le développement des ventes en contribuant à la synergie des actions commerciales avec les partenaires internes et en réalisant des rendez-vous clients
• Vous assurez la démultiplication et la mise en œuvre des actions commerciales visant à fidéliser les clients Vous suivez et développez la satisfaction de vos clients
• Vous accompagnez la montée en compétences des chargés de clientèle espace pro / carré pro

Vous faites partie du CODIR de l'établissement.

Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues Responsables Exploitation et Service aux Clients (RESC).

Vous interagissez également avec les collègues de la Branche Grand Public Numérique (BGPN) sur la zone de marchés.

Intégration : adaptation des modalités suivant la personne notamment sa connaissance des techniques commerciales et des produits clients. Il y a un parcours prise de poste national pour les nouveaux RAC. Un parcours d’intégration est également prévu, organisé et accompagné par les experts métiers de la Direction commerciale (DAC). Des actions d’intégration seront également réalisées pour l’intégration au sein du CODIR de la PPDC en fonction de la personne recrutée (connaissance ou pas de l’environnement Courrier, de la PPDC de Saint Michel sur Orge, etc).

Vous avez une expérience préalable sur le domaine commercial

Vous aimez la vente, les produits courrier / colis ainsi que les nouveaux services.

Vous êtes centré client et aimez coopérer et travailler en synergie.

Vous avez une posture d’écoute et communiquez aisément.