Carole Rollier : 07 88 76 82 61.

carolle.rollier@laposte.fr

Vous organisez les opérations et les ressources

• Définir le plan de montée en charge du HUB et suivre le respect du planning et l’ambition de développement,
• Planifier, organiser et contrôler ou faire contrôler les opérations logistiques,
• S’assurer de l’allocation des ressources au juste besoin des activités et à ce titre optimise les ressources mutualisées,
• Veiller au respect de l’identification des différents lots permettant de tracer les flux du client,
• Piloter la montée en compétences des personnels en garantissant l'appropriation et le respect des standards et notamment l'utilisation des applicatifs et logiciels de son domaine d'activité : Atlas quais, Teliway, 
• Piloter les flux LOG’ISSIMO au départ du Hub,
• Participer aux routines managériales dans l’établissement

Vous gérez la vie des contrats et la relation clients LOG’ISSIMO

• S’assurer de la bonne intégration des nouveaux contrats,
• Faire preuve de proactivité et d’initiative en collectant les données et informations sur le statut des envois du client et en prenant toute décision permettant de garantir la promesse de bout en bout,
• Construire une relation durable avec le client et Garantit la satisfaction client,
• Participer aux instances de pilotage avec les clients injectés (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles)

Vous pilotez la performance 

• Construire le tableau de bord de pilotage des flux LOG’ISSIMO : KPI Logistiques, de suivi du contrat (dont data nécessaire à la facturation) et de maîtrise des coûts

 La Plateforme Industrielle de Sorigny se trouve sur la ZAC ISOPARC, Rue Nungesser et Coli. La PIC dispose d'un parking pour son personnel. Entourée d'espaces verts et pourvu d'un RIE à proximité du site, la PIC de Sorigny est un lieu de travail agréable pour son personnel. 

Horaire mixte du lundi au vendredi, vacations sur l'ensemble des plages d'ouverture de la PIC.

A votre arrivée, vous bénéficiez d'un accueil sécurité ainsi que de formations sur site pour faciliter votre prise de poste.

Dans le contexte du déploiement des activités LOG’ISSIMO, et de son réseau d’agences et de HUB, vous superviserez les opérations clients des flux LOG’ISSIMO. 

 Vous démontrez des compétences de : 

• connaissance supply chain
• Capacité à gérer, coordonner et accompagner des projets complexes
• Connaissance de l’organisation des opérations de messagerie
• Souci de la précision, rigueur, sens de l’analyse (pilotage et reporting)
• Ecoute active
• Centré client
• Réactivité
• Esprit d’équipe, coopération et connaissance du stockage de marchandise (flux colis / palette)
• Bonne communication et esprit de synthèse pour reporting aux encadrants de groupe B