Cécile CHAZAL

Chargée de Recrutement

EMRG Hauts-de-France

cecile.chazal@laposte.fr

06 59 84 55 83

 ----

Isabelle BOURGHELLE

Responsable Ressources Humaines

DEX COURRIER INDUSTRIEL LOGISTIQUE Lesquin

 isabelle.bourghelle@laposte.fr

06 68 12 16 47

En qualité d’encadrant Service Conseil Contrôle Client, elle/il :

• Agir pour la satisfaction client
• Préserver tous les jours et partout la Santé et Sécurité des postiers
• Accompagner les collaborateurs

Elle / il est également responsable d'une activité transverse (appui commercial, organisation, nouveaux services,...).

------

Plateforme Industrielle du Courrier

ZA DU MELANTOIS

1271 RUE DES SAULES – 59810 LESQUIN

L'EMRG vous accompagne dans votre candidature et vous propose de participer à ses ateliers dont vous trouverez la programmation sur "Ma Formation" .

Vous retrouverez tous les outils pour vous préparer sur la plateforme CAP² « Comment agir sur mon parcours professionnel »

Bonne préparation et à bientôt !

Dans un contexte de transformation, de conquête de nouveaux marchés, d’optimisation de l’organisation, l’encadrante /l’encadrant service conseil contrôle clients est garant du contrôle de l’exhaustivité du chiffre d’affaires et la mise en facturation des dépôts clients.

Elle/il manage et mobilise son équipe de techniciens S3C autour de la satisfaction client. Elle /il porte également une activité transverse au sein de son entité (PPDC-PIC)

Elle / il garantit la mise en œuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration continue et un respect plein des règles de SST.